Bei der Postbank handelt es sich um eine der größten Privatkundenbanken in Deutschland. Die Bank verfügt heute über mehr als 14 Millionen Kunden, insgesamt 19000 Beschäftigte sorgen dabei für einen reibungslosen Ablauf von Transaktionen, Vermögensverwaltung uvm. Mit einer Bilanzsumme von 166 Milliarden Euro kann die Postbank zu einem der größten Finanzdienstleister in Deutschland gezählt werden. Die Bank hat sich vor allem auf das Geschäft mit Privatkunden ausgerichtet, darüber hinaus unterhält das Kreditinstitut Geschäftsbeziehungen zu kleinen und mittelständischen Unternehmen.
Das Privatkundengeschäft
Der Stellenwert der Postbank im Privatkundengeschäft ist hoch, einfache und preiswerte Produkte für den alltäglichen Bedarf stehen „ganz oben“ im Portfolio der Postbank. Das Angebot reicht vom Einlagen- und Kreditgeschäft bis hin zu Anleihen, Investmentfonds und Bausparverträge bzw. Versicherungen.
Die Postbank setzt bei der Vermarktung auf unterschiedliche Vertriebswege. Neben dem Banking über das Internet bietet die Bank auch das Telefon Banking an.
In mehr als 1100 Filialen werden umfangreiche Post- und Finanzdienstleistungen angeboten.
Darüber hinaus können die Post Bank Finanzprodukte in 4500 Partnergeschäftsstellen abgerufen werden, dazu steht die Niederlassungen der Deutschen Bank zur Verfügung. Besonders im Online- und Telefonbanking hat sich die Bank eine feste Stellung auf dem deutschen Markt erarbeitet, mit 9 Millionen Onlinekonten im Online-Bereich zählt die Bank der Post zu de größten Anbieter bundesweit, gleichermaßen hoch ist die Anzahl der Telefonbanking-Zugänge.
Leistungen für Geschäfts- und Firmenkunden
im Geschäfts- und Firmenkundenbereich kann die Postbank auf 300.000 Kunden zurückgreifen. Es werden nicht nur Selbständige und Freiberufler, sondern auch Gewerbetreibende, Vereine und Eigentümergemeinschaften betreut. Attraktive und einfache Lösungen zum Zahlungsverkehr werden ebenso angeboten, wie Lösungen für Finanzierung, Geldanlage und Vorsorge.
Beim Firmenkundengeschäft fokussiert sich die Bank auf die Kernkompetenz, so werden neben Lösungen für den Zahlungsverkehr auch Optionen zur gewerblichen Immobilienfinanzierung offeriert. Klassische Unternehmensfinanzierungslösungen für den Mittelstand, Leasing, Anlagenmanagement und Factoring runden das Portfolio ab.
