Die Sparkassen-Finanzgruppe ist die viertgrößte Sparkasse in Deutschland. Zu ihr gehört seit 1996 die 100%ige Tochter 1822direkt. 1822direkt gehört dem Haftungsverbund der Sparkassen-Finanzgruppe an. Zum Haftungsverbund sollte man wissen, dass dieser etwaige Stützungsfälle abdeckt. Das Unternehmen der Fraspa zeigt sich offen und zeitgemäß und bietet modernen Menschen erstklassiges Direktbanking an. 1822direkt hat nicht nur die Sicherheit und die Tradition der Frankfurter Sparkasse im Hintergrund, Schnelligkeit und der Komfort des Direktbanking stehen im Portfolio.
1822direkt überzeugt mit modernstem Online-Banking
Das Angebot von 1822direkt stellt ein Depot mit Spitzenleistungen vor, ein umfassendes Fondsangebot, ein Girokonto das für die täglichen Geldgeschäfte gedacht ist und das Tagesgeldkonto mit großer Flexibilität. Es werden Ratenkredite, Baufinanzierungen verschiedene Wertpapieranlagen und individuelle Versicherungsangebote für die Kunden angeboten. Durch das klare und übersichtliche Produktportfolio entsteht finanzielle Beweglichkeit gepaart mit intelligenten Finanzierungsmöglichkeiten. Die Devise von 1822direkt ist, mit dem Partner auf Augenhöhe sein und gemeinsam mit ihm handeln. Das Online-Banking überzeugt mit versierten Privatkundenberater oder Servicemitarbeiter, die den Kunden zuhause oder unterwegs telefonisch kontaktieren. Mit einem Video-Chat kann der Kunde direkt mit den Beratern per Videoübertragung reden und kann ihn sehen. Wem die Videoübertragung zu persönlich ist, der kann die Gespräche auch im Text-Chat führen. Der Service steht von Montag bis Samstag von 7 bis 22 Uhr zur Verfügung. Die Online-Beratung ist selbstverständlich kostenlos. Selbstverständlich hat die Sicherheit beim Online-Banking bei 1822direkt oberste Priorität. Es werden die neuesten Sicherheitstechniken eingesetzt.
Kundenservice und Sicherheit ausgezeichnet
Nicht nur attraktive Zinsen und Konditionen bietet die Bank, auch die sensible Kundenfreundlichkeit wurde bestätigt. Im Bankentest „Beste Bank 2013“ wurde 1822direkt unter den Direktbanken auf den 1. Platz in der Kategorie Service gehoben. Das Kundenmerkmal einer Direktbank ist ihre Erreichbarkeit und der Umgang mit dem Kunden, die Online-Sicherheit und das Beschwerdemanagement. Das Sozialwissenschaftliche Institut S.W.I. Finance hat 1822direkt diesen kundenorientierten Service mit dem ersten Platz belohnt. Die Prüfer haben hervorgehoben, dass 1822direkt mit Beschwerden und Reklamationen sehr sensibel umgehen und die Bedürfnisse ihrer Kunden ernst nehmen. Ganz wichtig, da das Online-Banking auf dem Vormarsch ist, ist die gute Bewertung der Online-Sicherheit von 1822direkt. Vor allem bei den Zertifizierungs- und TAN-Systemen. Das sichere und innovative QR-TAN-Verfahren war bereits im Dezember 2012 mit einem entsprechenden App eingeführt worden. Das individuelle Überweisungslimit und der Umfang an Sicherheitsinformationen führten ebenfalls zum positiven Bescheid bei der Online-Sicherheit. Eine Kundenumfrage bestätigte die gute telefonische Erreichbarkeit und den Service durch die Mitarbeiter.
Mit dem Tagesgeldkonto die Vorteile bei 1822direkt nutzen
Um ein attraktives Produkt hervorzuheben ist das kostenlose Tagesgeldkonto zu nennen. Es ist ein Anlagenkonto ohne feste Laufzeit, über dessen verzinstes Guthaben täglich verfügt werden kann, auch online. Es wird keine Mindesteinlage verlangt, es besteht eine kostenlose Kontoführung beim Telefon- oder Online-Banking. Das Tagesgeldkonto bietet attraktive Zinsen und gute Konditionen an. Auch beim 1822direkt Bank können Sie einen Kreditvergleich anstellen
